Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Semillas La Central S.A. de C.V. (en adelante "La Central"), con domicilio en C. 16 de Septiembre 650, Zona Centro, 38600 Acámbaro, Gto., es responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto del área de privacidad: ventas@semillaslacentral.com

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de entrega (calle, número, colonia, municipio, C.P.)
• Nombre o razón social de su negocio (opcional)
• Historial de cotizaciones y pedidos

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen racial, creencias religiosas, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Atender y gestionar solicitudes de cotización
• Coordinar la entrega de pedidos en CDMX y Área Metropolitana
• Comunicarle el estado de su cotización o pedido
• Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando aplique
• Crear y administrar su cuenta en el sitio web

Y para las siguientes finalidades secundarias (puede oponerse sin afectar la relación comercial):

• Enviar información sobre nuevos productos, promociones y temporadas
• Realizar encuestas de satisfacción
• Elaborar estadísticas internas de ventas

Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a ventas@semillaslacentral.com con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

4. Transferencia de datos

La Central no vende, renta ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos permitidos por la ley:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, autenticación, correo transaccional) que actúan como encargados bajo acuerdo de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Empresas de mensajería o transporte para coordinar entregas

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos:

1. Envíe su solicitud a ventas@semillaslacentral.com
2. Indique su nombre completo y correo registrado
3. Describa de forma clara el derecho que desea ejercer
4. Adjunte copia de identificación oficial

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar algunas funciones del sitio.

7. Cambios al aviso de privacidad

La Central se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx